حتما بزرگترین سوال شما این است که شیوه خرید توسط گروه ققنوس به چه صورت است ؟
ما در این بخش به سوال شما پاسخ خواهیم داد. شما برای خرید کالا مراحل زیر را باید پشت سر بگذارید
مرحله اول
شما در اولین مرحله باید کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید . شما میتوانید از طریق سایت های که در بخش اموزشی معرفی شده و سایت های معتبر دیگه در سطح اینترنت هر کالای را انتخاب کنید ولی باید در انتخاب کالا به عوامل زیر توجه کنید
1- گروه ققنوس فقط از سایت های خرید انجام میدهد که پذیرنده درگاه Paypal باشند
چرا پی پال فقط پی پال ؟ دلایل زیادی وجود دارد ولی دو دلیل اصلی ان است که هزینه کالایی که شما به صورت ریالی به دفاتر ما در ایران پرداخت میکنید طی 2 تا 3 روز به صورت پی پال به حساب های ما در خارج از ایران واریز میشود که در حال حاظر کم هزینه ترین راه و سریعترین راه و امن ترین راه موجود میباشد و دلیل دوم این است که در صورت مشکل در خرید از هر فروشنده ای مثلا کالای شما ارسال نشد توانایی برگشت پول وجود دارد و ما هم توانایی برگشت هزینه های شما مشتری عزیز را
2- گروه ققنوس از سایت های خرید انجام میدهد که فروش بین المللی داشته باشند
چرا فقط ین المللی ؟ شعبات گروه ققنوس در 3 کشور اتریش , مجارستان , امارات میباشد پس سایت ها و فروشنده های که به این 3 کشور کالا ارسال کنند ما از ان ها توانایی خردید داریم . مثلا ما توانایی خرید از سایتی که فقط ارسال به داخل انگلیس را دارد در حال حاظر نداریم
3- گروه ققنوس از فروشنده های معتبر فقط خرید میکند
چرا فروشندگان معتبر ؟ در دنیایی اینترنتی و خرید و فروش کالا همیشه کلاه برداران زیادی وجود دارد که در ازای دریافت پول یا کالای شما رو ارسال نمیکنند و یا کالای معیوب ارسال میکنند و یا کالای اشتباهی و .....
بنا به همین دلیل ما با سابقه ای که داریم فقط از فروشندگانی برای شما توانایی داریم خرید کنیم که در سایت مورد نظر دارای فید بک بالا و سابقه مثبتی در امر فروش کالا باشند ( پیشنهاد میکنیم بخش آموزش سایت را حتما مطالعه کنید )
مرحله دوم
در دومین مرحله شما باید لینک کالای خودتان را برای کارشناسان ما ارسال کنید تا ما لینک شما و کالای شما را مورد بررسی قرار دهیم و نهایتا طی ارسال یک ایمیل به شما اطلاعات مورد نیاز را به شما تحویل دهیم. ایمیل براورد قیمتی که شما از طرف گروه تجاری ققنوس دریافت میکنید شامل اطلاعات زیر است
1- قیمت تمام شده کالا به ریال
چه هزینه های را من باید پرداخت کنم ؟
در حالت عادی کالای شما شامل هزینه های فوق میشود
الف : هزینه خالص کالا ( که هزینه ای است که فروشنده در سایت برای خرید کالا در سایت ذکر کرده )
ب : هزینه پستی سمت فروشنده تا شعبات ما ( این هزینه رو فروشنده و سایت فروشنده کالا بسته به نوع سرویس پستی انتخاب شما اعلام میکند و قابل تعقیر نیست )
پ : هزینه پستی از شعبات ققنوس تا ایران ( بسته به سرویس پستی مد نظر شما که عادی و اکسپرس است کالای شما پست میشود)
ت : کارمزد خرید ( سعی شده کمترین میزان کارمزد برای خریدهای کلیه مشتریان مد نظر گرفته شود)
ث : عوارض و گمرک ( 99 درصد مواقع کالای ارسالی ما گمرک و عوارض دریافت نمیکنند ولی گاها اگه در ایران شامل عوارضی شوند توسط مامور پست درب منزل شما به صورت ریالی دریافت میشود )
2 - قوانین خرید
3 - اطلاعات پستی مورد نیازی که باید شما به عنوان خریدار کالا از ان اطلاع داشته باشید
مرحله سوم
سومین قدم شما در صورتی که قیمت براوردی ما برای شما مناسب بود باید اقدام به واریز هزینه ها کنید و پس از ارسال اطلاعات واریزی برای بخش مالی کارشناسان گروه ققنوس سفارش شما را وارد چرخه خرید کرده و پروسه خرید شما صورت میگیرد
ایا امکان ان هست من نصف هزینه رو بدم و نصف دیگه رو زمان دریافت کالا؟
تا حدود 6 ماه پیش این امکان وجود داشت ولی به دو دلیل شرایط نابسامان بازار ارز و پرداخت نکردن بخش دوم هزینه ها خرید توسط برخی از مشتریان گروه تجاری ققنوس تصمیم به ان گرفت که از ان پس در کلیه هزینه یک کالا را به صورت کامل دریافت کند و سپس کالای مورد نظر مشتری را خریداری کند
ایا در طول خرید من از شرایط خرید خودم مطلع میشم ؟
بله - در هر مرحله خرید شما کلیه فاکتورهای خرید کالا و رسید های پستی کالا و کدهای رهگیری را دریافت مکنید تا از وضعیت خرید کالای خودتان مطلع باشید
ایا امکان کنسل کردن خرید وجود داره ؟
تا زمانی که پول هنوز داخل حساب های گروه تجاری ققنوس باشد شما امکان کنسل کردن خرید را دارید و پول شما با کم شدن کارمزد انتقال ارز که حدود 9 درصد است بقیه پول به شما برگشت داده میشود ولی در صورتی که پول به حساب فروشنده واریز شده باشد امکان برگشت نیست پس لطفا پس از تصمیم نهایی اقدام به خرید کنید
چرا باید به گروه ققنوس اعتماد کنم؟
گروه تجاری ققنوس در اصل وارد کننده کلی کالای دیجیتال در کشور میباشد و حدود 3 سال است که در امر واردات کالا میباشد و شعبه اصلی ما در تبریز میباشد که شما میتوانید با ما از طریق شماره های 6587765 - 0411 ( 5 خط وِیژه ) در تماس باشید و از طرفی مشتریان ما که برخی از سازمان ها و اداره جات و کارخانه های سطح کشور هستند که از مشتریان دائمی ما هستند و ما شرکت ثبت شده در کشور میباشیم
ما به شما نوید خریدی امن و بی نظیر را به شما میدهیم پس با خیال راحت کالای خود را انتخاب کنید و در ایران تحویل بگیرید
مرحله چهارم
در این مرحله شما کالای خود را دریافت میکنید
کالا از شعبات ما به ادرس منزل یا محل کار شما ارسال میشوند که یا مامور پست کالا را درب منزل شما تحویل میدهد و یا نهایتا به نزدیکترین مرکز پستی نزدیک منزل شما رفته و بعد از تماس که با شما گرفته میشود شما تشریف برده و کالای خودتان را تحویل میگیرید
